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Manager vos équipes avec Talent !

Chaque fin d’année dans de nombreuses entreprises, la même histoire se répète ! Vous, le manager, convoquez vos collaborateurs pour les traditionnels entretiens d’évaluation. Vous passez ensemble en revue les objectifs passés ainsi que les forces et faiblesses de votre équipier. Puis vous faites un point sur les attentes de chacun et sur les secteurs à améliorer afin d’atteindre de nouveaux objectifs. Et c’est reparti pour un an…

Et si l’année prochaine vous décidiez de changer de braquet ? Au lieu de continuer à focaliser votre attention sur les faiblesses de vos collaborateurs, que se passerait-il si vous décidiez de vous concentrer sur leurs Forces ?… Et sur les vôtres ?

Voici une citation du célèbre théoricien du management Peter Drucker :

Le management est une affaire de personnes. Son rôle est de rendre ces personnes capables de performance conjointe afin de rendre leurs forces plus efficaces et leurs faiblesses hors sujet.

Voilà le sujet, rendre les faiblesses « hors sujet » ! Il ne s’agit pas de les ignorer, nous le verrons dans cet article, mais de mettre vos efforts sur le développement des Forces. D’ailleurs, êtes-vous sûr de bien connaitre les vôtres ? Savez-vous faire la différence entre une approche managériale conventionnelle et une approche basée sur les Forces ?…

Restons zen et basons-nous sur nos Forces !

1/ L’approche du manager basé sur les Forces

L’approche de développement basée sur les Forces est unique et puissante. C’est le chemin le plus court vers la croissance et l’amélioration individuelles. Ce chemin débute par un investissement conscient dans vos plus grands talents.

Mais d’abord, voici l’approche la plus commune : celle centrée sur les faiblesses. L’idée est d’identifier chez la personne des secteurs à améliorer puis d’élaborer un plan pour y parvenir. Cela repose sur des acceptations implicites :

La plupart des comportements, sinon tous, peuvent être appris. Mais pourquoi donc ne sommes-nous pas tous des Einstein ou des de Vinci ?…
Les meilleurs résultats sont produits par les mêmes comportements. Alors pourquoi les sportifs les plus talentueux ont-ils des styles différents ?…
La correction des faiblesses mène au succès. J’ai eu beau travailler mes maths, je n’en suis pas pour autant devenu un champion… J’étais bien meilleur dans les langues !

On peut donc résumer cette approche en une phrase : « On maintient les forces de chacun et on travaille à corriger les faiblesses ». Pensez-vous du coup que vous pourriez obtenir des résultats fulgurants avec cette méthode ?

Voyons maintenant une seconde approche : l’approche basée sur les Forces pour le développement personnel. La grande différence est de renverser l’attention. Ici, le manager se concentre sur les Forces de chacun et gère simplement les points faibles. Dans ce modèle, vous identifiez les Talents puis vous développez les Forces. En résumé, voici ce que ça donne :

Seuls quelques comportements peuvent être appris comme la compétence et la connaissance.
Les meilleurs résultats peuvent provenir de comportements très différents.
Corriger les faiblesses prévient l’échec mais seules les Forces mènent au succès.

OK, la théorie est sympa ! Mais en pratique, vous doutez peut-être de la pertinence d’une telle approche…

2/ 3 types de salariés

Vous vous souvenez de la citation de Peter Drucker au début de cet article ? Votre rôle en tant que manager est de motiver les troupes et de développer l’engagement des salariés pour atteindre (ou dépasser) les objectifs fixés.

Dans le monde, selon les études de Gallup, seulement 13% des employés sont réellement engagés dans leur travail. Aux État-Unis, ce taux grimpe à 30%. Ces salariés sont le véritable moteur de l’entreprise. Ils ont plaisir à venir travailler et le font savoir autour d’eux. Ce sont des personnes loyales et responsables. Vous avez surement identifié des employés « Engagés » dans votre entreprise ou dans vos relations.

Et les autres, la vaste majorité ? Quel est leur état d’esprit ? Suivant les chiffres précédents, entre 70 et 87% des salariés, de vos collègues ne sont pas engagés. Cela signifie qu’une partie conséquente n’est « ni pour ni contre ». Elle vient simplement chercher son chèque de paie en faisant le job au minimum. Nous appellerons cette majorité silencieuse les « Indécis ».

Enfin, une troisième frange plutôt marginale est constituée d’individus activement désengagés de la bonne marche de l’entreprise. Ce sont les « Saboteurs ». Leur but est de nuire au système qui les emploi. Leur pouvoir de nuisance ne doit pas être sous-estimé car dans certains cas, ils font basculer une partie des « Indécis » dans leur camp.

3/ Une faille énorme du management !

Le style de management basé sur les faiblesses, majoritaire actuellement, montre

clairement ses limites avec ces chiffres ! Devons-nous encore répéter que le rôle du manager n’est pas simplement celui d’un GO du Club Med qui fait de l’animation mais d’être payé pour MOTIVER les équipes ? Au vu de la situation globale actuelle, on peut dire que nous sommes face à un échec…

Les conséquences sont énormes pour les entreprises et pour l’économie. Production freinée, turn-over conséquent, coût social généré par la souffrance au travail, conflits insolubles… La spirale infernale !

C’est également un gâchis humain car on le voit, peu d’employés parviennent à un niveau de développement satisfaisant. Nous passons une grosse part de notre temps au travail alors le manager doit tout mettre en œuvre pour que ce temps soit mis à profit de manière bénéfique pour l’employé autant que pour l’entreprise. L’un ne va pas sans l’autre !

4/ Votre nouvelle stratégie de business

Encore quelques chiffres pour vous convaincre (si vous ne l’étiez pas déjà…) de baser votre stratégie managériale sur les Forces.

Les employés qui utilisent leurs forces chaque jour sont 6 fois plus nombreux à être engagés dans leur travail !
Les équipes qui se concentrent sur leurs forces chaque jour ont une productivité supérieure de 12,5% !
Les équipes qui reçoivent un feedback sur leurs forces augmente leur profit de 8,9% !

Connaissez-vous beaucoup de leviers qui donnent de tels résultats ? Dans un contexte de croissance molle et de compétitivité exacerbée, baser sa stratégie sur les Forces est LA solution à mettre en place immédiatement. Maintenant, savez-vous quelle est la démarche à suivre ? Par où vous devez commencer ?

5/ Un seul test

J’ai déjà parlé de nombreux tests de personnalité sur ce blog. L’outil majeur que je vous recommande est le test CliftonStrengths. Il révèle, grâce à ses 177 questions et aux 40 minutes d’attention qu’il demande, un profil de 34 forces réparties en 4 domaines (Influence, Pensée Stratégique, Relations Sociales, Exécution).

Avec le test CliftonStrengths (que vous connaissez peut-être déjà sous le nom de StrengthsFinder), vous allez définir l’ADN de votre équipe ! Mais avant cela, vous serez le cobaye… En effet, avant toute chose, vous devez connaitre vos propres forces, vos biais et vos filtres.

6/ Commencez par vous-même !

Allez-y ! Faites le test et découvrez les 10 principales forces que vous exploitez le plus. Vous y gagnez une connaissance accrue de vous-même et de votre type de management. Comment changer de stratégie si vous ne savez pas d’où vous démarrez ? Il faut identifier le point A avant d’aller au point B. Ce test va vous permettre de visualiser vos chemins mentaux les plus puissants.

Il n’y a pas plus aveugle que quelqu’un qui ne veut pas voir ! (Fresque par ADOR)

Voici ce que vous allez apprendre :

Qu’est-ce qui vous motive ? Cela peut-être le goût du défi, l’argent, le pouvoir…
Comment motivez-vous les autres ? Vous les encouragez et remarquez chacun de leurs progrès, vous les haranguez tel un coach sportif, vous leur donnez une vision claire et motivante du but à atteindre…
Quel est votre style de communication et d’influence ? Vous managez par l’exemple en travaillant très dur, vous favorisez l’esprit d’équipe ou au contraire, vous faites fleurir un esprit compétitif afin de pousser vos collaborateurs au maximum de leur potentiel…
Comment prenez-vous vos décisions ? Vous consultez tous les membres de votre équipe ou bien vous avez une confiance absolue dans votre boussole interne pour fixer le cap…
Comment cheminez-vous vers vos objectifs ? Vous tenez la barre fermement, même pendant les pires tempêtes ou vous vous entourez des meilleurs chefs de quart afin de former un pack solide…
Quelle est votre approche du contact humain ? Aimez-vous faire des nouvelles connaissances ou préférez-vous l’intimité des relations suivies…
Comment appréhendez-vous des situations nouvelles ou variées ? Êtes-vous motivé par le défi que représente une situation nouvelle ou préférez-vous régler tous les détails au préalable afin d’instituer des routines productives…

7/ Que les Forces soient avec Vous !

Vous voyez maintenant l’importance de commencer par vous-même. Le travail que vous allez effectuer sur votre propre connaissance est capital pour la suite du chemin. Grâce au test CliftonStrengths, vous allez pouvoir adapter votre style de management à chaque personne, à chaque situation et à chaque activité. En vous reposant sur la manière dont vous PENSEZ, AGISSEZ et vous COMPORTEZ naturellement, vous allez pouvoir bâtir un style de management Haute Performance !

Vous serez plus à l’aise pour :

Sélectionner les bonnes personnes à la bonne place
Créer de la cohésion dans l’équipe
Augmenter l’engagement au travail
Manager la performance et le développement de votre équipe

Selon les études de Gallup, il n’y a pas de modèle clé en main chez les managers Haute Performance. Les chercheurs de Gallup ont étudié des milliers de profils de managers dans le monde, issus de différentes cultures et entreprises tous secteurs d’activités confondus (industrie, service, technologie…). Ils ont toutefois identifié des points communs à tous ces managers qui réussissent à dépasser les chiffres moyens de l’engagement et du développement au travail.

8/ 3 points communs des managers Haute Performance

Tous ces managers ont des styles différents et des profils de forces variés. Ils s’y prennent tous différemment pour nouer leurs relations sociales ou motiver leur équipe. Il n’y a pas de « modèle unique et universel » du manager que l’on pourrait enseigner efficacement dans les écoles. Non. Par contre, Les managers les plus performants se focalisent sur 3 leviers.

Levier n°1 : Ils se basent sur les Forces.

Ces managers pensent que chaque personne a des talents uniques et que ceux-ci constituent leur capital de développement le plus précieux. Les meilleures opportunités de succès découlent directement de ces talents.
Ils sont également conscients de leurs propres talents et travaillent chaque jour à les améliorer.
Ils comprennent et apprécient les talents et les forces de chaque membre de leur équipe. Ils personnalisent leur style grâce à cette connaissance pour obtenir plus de succès dans leur mission.

Levier n°2 : Ils sont axés sur l’engagement.

Ils se préoccupent sincèrement du bien-être de chacun et aident leurs collaborateurs à se développer dans leur rôle.
Ils construisent une culture de la collaboration et du partenariat.
Ils sont focalisés sur l’engagement au travail. Ils mettent en place des systèmes pour s’assurer que les besoins de chacun des membres de l’équipe soient respectés.

Levier n°3 : La performance est leur credo.

Ils établissent des objectifs et des attentes clairs en matière de performance.
Ils mesurent les bons résultats
Ils fournissent une rétroaction et une orientation qui aident leurs équipes à prendre les bonnes décisions et à passer à l’action

Avec ces 3 leviers, vous allez développer une culture d’entreprise plus cohérente, plus collaborative et plus productive. C’est une excellente nouvelle si vous détestez le saut à l’élastique, le paintball, les séminaires de survie ou remonter la mécanique d’une 2CV !

9/ Pourquoi votre approche compte tellement

Si dès maintenant vous décidez en tant que chef d’entreprise ou de manager de baser votre approche sur les Forces, vous allez découvrir ses effets profonds et durables. Dans une autre étude, Gallup a sondé des employés américains en leur demandant si leur superviseur / supérieur hiérarchique se « focalisait plutôt sur leurs Forces ou leurs caractéristiques positives » ou bien s’il/elle se « concentrait majoritairement sur les faiblesses et les côtés négatifs ».

Cette étude a fait d’abord émerger un troisième groupe : les ignorés ! Ces employés ne ressentaient aucun soutien ni intérêt de la part de leur hiérarchie. Comme vous vous en doutez certainement, c’est le groupe qui a montré le plus faible taux d’engagement : 2 % ! Si l’on reprend notre division en 3 groupes des salariés tels que mentionnés plus haut dans cet article, voici les résultats complets :

« Mon boss, ma hiérarchie reconnait et valorise mes points forts ». Salariés Engagés 61%, Indécis 38%, Saboteurs 1%
« Mon boss, ma hiérarchie se concentre sur mes faiblesses ». Salariés Engagés 45%, Indécis 33%, Saboteurs 22%
« Mon boss, ma hiérarchie m’ignore ». Salariés Engagés 2%, Indécis 57%, Saboteurs 40%

Je pense que la troisième catégorie est marginale. Comment une entreprise pourrait-elle être viable avec 40% de Saboteurs ? Je vous rappelle également qu’il s’agit d’une étude faite uniquement aux États-Unis. Les chiffres varient certainement en fonction des cultures.

10/ Forces ou faiblesses ?

Dans l’étude ci-dessus, il est intéressant de constater l’impact de l’approche basée sur les Forces. Lorsque vous donnez quotidiennement la possibilité à vos équipiers de découvrir et développer leurs Forces alors cela rend toute l’équipe plus puissante et productive. L’engagement au travail est un enjeu majeur.

Dans les 2 premiers cas de l’étude (focalisation sur les forces ou sur les faiblesses) les écarts se situent moins sur le taux d’Indécis que sur l’engagement et le sabotage. Nous sommes tous habitués depuis l’enfance à l’éducation orientée sur les faiblesses. Souvent, cela nous parait être le modèle classique, voire l’unique voie de développement. Ce type d’études nous prouvent le contraire. Vous devez, nous devons tous changer notre standard à ce sujet afin de créer des cultures d’entreprise plus favorables, plus humaines, plus épanouissantes tout en étant plus productives. Ce défi est à notre portée !

Le résultat d’un tel changement de paradigme se mesure aussi avec une baisse des burn-out, des bore-out ou des brown-out. Le taux de turn-over baisse également de manière drastique. Même si nous ne devions pas gagner de productivité (ce qui est en totale contradiction avec les résultats d’expérimentations menées dans de nombreuses entreprises), ce serait déjà une énorme victoire avec la réduction du coût social des pathologies du mal-être au travail et du turn-over…

11/ Le manager du futur !

Ça y est, vous êtes convaincu ? Vous aussi, vous voulez rejoindre les rangs des managers du futur ? Vous vous posez encore des questions sur la marche à suivre ? Le temps vous manque pour mettre en place un tel changement ?

Voici quelques conseils. Tout d’abord, comme je vous l’ai dit plus haut, commencez par

vous. Allez-y faites le test CliftonStrengths. Puis, continuez avec votre équipe. Ensuite, vous pouvez vous faire accompagner par un coach certifié par Gallup. Nous sommes une vingtaine en France à pouvoir vous aider en ce sens.

Ensemble, nous allons pouvoir :

Définir et mettre en place votre stratégie
Identifier les besoins de votre équipe
Cartographier son ADN
Évaluer l’état de votre équipe
Analyser l’expérience qu’elle en a retenu
Poser les jalons de votre plan de développement basé sur les Forces

En vous engageant dans cette voie, c’est un voyage palpitant que vous démarrez !

12/ Conclusion

Le monde change rapidement. Les métiers, les esprits et les technologies sont en mutation constante. Face à un tel constat, le management ne peut rester tel qu’il était il y a 30 ans. Il en va de la responsabilité de chaque employeur, de chaque manager de faire évoluer ses pratiques. Passer au management basé sur les forces en présence est une question primordiale. Je viens de vous exposer une partie des conséquences heureuses pour votre entreprise comme pour votre équipe. Alors foncez ! Plus vous retarderez l’échéance, plus vous laisserez filer des talents qui ne reviendront peut-être jamais. Agissez dès aujourd’hui, testez-vous et contactez par exemple un coach Gallup pour vous épauler…

Que les Forces soient avec Vous (et vos équipes !)

Guillaume Le Penher

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Faites sauter le verrou… Avec Talent !

1/ Le trésor qui sommeille en vous

Je vais vous raconter une petite histoire qui m’a vraiment interpelé… Je l’ai glanée dans le livre de Jim Rohn, Stratégies de prospérité. Ce livre est intemporel et je vous le recommande chaudement si vous n’avez pas encore défini vos objectifs de vie à court, moyen et long terme.

Cette petite histoire que Jim Rohn nous raconte est tirée d’une de ses 7 stratégies pour prospérer. La voici racontée avec mes propres mots…

Un jour, un chercheur d’or découvre enfin un énorme filon. Lorsqu’il retourne en ville, il rencontre un de ses amis et lui raconte sa fabuleuse découverte :

_ » Viens donc exploiter ce filon avec moi… » lui dit-il.

Son ami, lui rétorque alors qu’il n’a pas d’outil ! Le chercheur d’or tente de le convaincre :

_ »Tu n’as qu’à acheter une pelle et me suivre dans la montagne !

_ Mais enfin, tu n’as pas idée du prix d’une pelle de nos jours ? C’est impossible !… »

Tant pis, j’y vais à dos de chat avec un balai…

2/ Faites sauter le verrou !

N’adoptez pas la mentalité de cet ami ! Faites sauter le verrou de votre « coffre à trésors » ! Si vous souhaitez pour vous-même, pour vos enfants ou votre conjoint quelque chose de meilleur alors SOYEZ ce changement ! C’est la seule attitude raisonnable !

Mais quel sont ces trésors dont je viens de vous parler ? Ces trésors, ce sont vos Talents Naturels bien sûr ! En les découvrant, en les utilisant vous allez transformer votre vie. Tout simplement.

Donald Clifton s’est posé un jour la question suivante :

« Que se passerait-il si on se concentrait sur ce qui va bien chez les gens au lieu de toujours voir ce qui ne va pas… »

Il passa ensuite le reste de sa vie à tenter de répondre à cette question. Son résultat le plus emblématique est le test qui porte désormais son nom et qu’il nous a légué : le CliftonStrengths. Grâce à ce test en ligne, chacun peut désormais et facilement découvrir ses propres talents naturels et les développer.

Avant la fin de l’année 2018, plus de 20 millions de personnes à travers le monde auront découvert leurs Talents Naturels ! Aujourd’hui, des grandes écoles comme le MIT, des entreprises prestigieuses comme la NASA ou SPACE X, des organisations internationales comme les Nations Unis utilisent ce test. Elles basent ensuite tout leur système de management sur la valorisation des Forces !

3/ Nous avons tous du Talent !

Et même plusieurs ! Voilà qui est chouette ! Mais au fait, c’est quoi un Talent Naturel ?…

Selon la définition de Gallup, l’entreprise de sondages et de recherches sociales qui développe le test, un Talent c’est « un schéma de pensée, de comportement, une manière de ressentir les choses qui se répète naturellement chez une personne et qui peut être appliqué de manière productive à une tâche ou une activité donnée ».

Donald Clifton et les chercheurs de Gallup ont défini une liste de 34 thèmes ou Talents Naturels. Vous pouvez retrouver la liste complète de ces 34 thèmes ainsi que leur occurrence au niveau mondial dans cet article. Ces 34 thèmes se divisent en 4 catégories :

L’exécution des tâches
La pensée stratégique
Le développement des relations
L’influence

Votre séquence de thèmes est comme votre ADN ou vos empreintes digitales : il est unique ! Imaginez qu’il n’y a qu’une chance sur 33 millions qu’une autre personne ait le même Top 5 dans le même ordre que vous ! VOUS ÊTES UNIQUE !

4/ Comment détecte t-on les Talents Naturels ?

Finalement, ce n’est pas si compliqué de détecter un Talent Naturel. Il existe de nombreux indices de nos talents dans nos vies quotidiennes. En voici quelques exemples :

Pouvoir lancer une conversation instinctivement et sans effort sur un sujet précis
Penser de manière ordonnée et chronologique
Développer facilement une influence naturelle sur les autres
Être capable de distinguer des tendances dans un lot de données
Avoir constamment une vision positive de la vie
…

Maintenant, cherchez à identifier des moments où vous pouvez appliquer un ou plusieurs de ces schémas. Ainsi vous vous rapprochez de vos Talents Naturels. Si vous avez encore des difficultés à analyser votre comportement, il existe d’autres manières de détecter vos Talents :

Désir ardent, une passion profonde pour un sujet précis ou une activité
Capacité d’apprentissage rapide
Être dans un état de « flow » (le « flux » en français, état extrême de concentration dont le concept a été élaboré par le psychologue hongrois Mihály Csíkszentmihályi), on connaît alors instinctivement les étapes à suivre
Vision d’excellence : « Wow ! Comment ai-je pu faire ça ?! » Comme un éclair de génie…
La satisfaction : « Quand est-ce que je peux recommencer ? j’ai trop hâte ! »
Le temps qui passe trop vite. Comme sur le horloges où il est écrit : « Tempus fugit »…

5/ 177 questions, 34 Talents Naturels

Le plus sûr pour connaître vos Talents Naturels est encore de passer le test CliftonStrengths, autrefois appelé StrengthsFinder ! C’est sûrement l’un des meilleurs investissements que vous pouvez faire pour votre développement et votre connaissance personnelle.

Pour cela, prévoyez environ 3/4 d’heure de tranquillité, coupez toutes les sources de distractions potentielles (réseaux sociaux, téléphone, bip et alarmes en tout genre…). Connectez-vous au site du test de Gallup et c’est parti !

Vous allez devoir répondre sincèrement et rapidement (20 secondes maximum par question) à 177 paires d’affirmations. Ces affirmations sont du style : « Quand je dois faire un exercice, je fonce bille en tête ou je lis bien toutes les instructions avant de commencer… ». Si vous n’avez pas le temps de répondre à une ou deux questions, pas de panique ! Cela peut même être signifiant pour vos résultats : vous avez hésité au-delà des 20 secondes imparties entre deux affirmations car vous n’avez pas pu les départager…

Je vous conseille clairement d’opter pour la version complète du test avec la séquence complète des 34 thèmes dans votre ordre particulier. Bien souvent, on utilise régulièrement plus que notre Top 5. Je pense que la majeure partie d’entre nous utilise souvent ses 10 premières forces.

6/ Votre classement est arrivé !

OK ! Super ! Mais qu’est-ce que je fais maintenant que j’ai reçu mes résultats? Je les affiche en grand dans les toilettes ou sur le frigo ?

Et pourquoi pas ? Vous pouvez aussi débuter votre voyage par les exercices que je vous propose dans cet article puis dans celui-ci. Ces actions vont vous permettre d’accroître votre compréhension de vos résultats. Pour transformer vos Talents en Force, vous allez devoir investir du temps et acquérir des connaissances. C’est le moment idéal pour commencer dès aujourd’hui !

7/ Maintenant, au boulot !

Découvrir et développer vos forces est bénéfique dans tous les secteurs de votre vie. Souvenez-vous, vos Talents sont vos trésors ! Alors faites-les fructifier ! Quel est l’utilité d’un fabuleux butin s’il est enterré sur une île déserte dont nul ne soupçonne l’existence ? Aucune bien sûr.

Pour vous convaincre, par exemple, de vous appliquer à utiliser quotidiennement vos Talents majeurs dans votre vie professionnelle Gallup a mené de nombreuses études. Quel est l’impact selon vous de la puissance de vos Forces ? Voilà ce qu’on peut aujourd’hui répondre. Ceux qui se focalisent sur leurs Forces et les utilisent chaque jour sont :

3 fois plus nombreux à déclarer avoir une excellente qualité de vie
6 fois plus engagé dans leur travail

On peut également ajouter que ceux qui travaillent dans leur zone de Forces :

ont envie d’aller bosser !
ont plus d’interactions positives que négatives avec leurs collègues
prennent plus soin des clients
déclarent spontanément à leurs amis qu’ils travaillent dans une super boite !
abattent plus de travail au quotidien
Vivent plus de moments créatifs, positifs et innovants !

Il convient de remettre ces affirmations en perspective. Dans le monde, seulement 25% des employés déclarent pouvoir faire chaque jour ce qu’ils font le mieux… Doit-on en déduire que les trois quarts des travailleurs ne sont pas à leur place véritable ? De plus, selon le rapport mondial d’enquête sur le milieu de travail de Gallup en 2013, seulement 13% des employés sont pleinement engagés dans leur travail. Cela signifie que 83% des salariés ne peuvent atteindre leur plein potentiel. ! Ne pensez-vous qu’il s’agit d’un gâchis énorme ? Alors passons à l’échelle supérieure…

8/ Une équipe gagnante !

Pour renverser la tendance, il y a une arme secrète : initier les managers, les dirigeants et tous les décideurs au management par les Forces. Comme à la NASA ou à la Banque Mondiale, toutes les entreprises doivent appliquer ces nouveaux principes de management. Le but ? Créer des équipes qui gagnent !

Dans le monde actuel, il y a 3 types d’équipes :

Les équipes dépendantes
Les équipes indépendantes
Les équipes interdépendantes

Les équipes dépendantes : Dans ces équipes chacun a son propre rôle et travaille sous l’étroite supervision du manager. C’est lui qui tient l’agenda, qui définie les priorités et les règles pour l’ensemble de l’équipe. Chaque membre doit en référer au manager en cas de problème ou de demande particulière. Dans ce type d’organisation, le manager décide lui-même de la répartition des tâches et prend la majeure partie des décision en solitaire. L’autonomie est réduite à la portion congrue.

Les équipes indépendantes : Comme dans les équipes dépendantes, chacun a un rôle bien défini. La différence c’est que le manager ne contrôle pas chaque détail. A la place, les membres de l’équipes agissent de manière indépendantes en remplissant leurs propres tâches. Le manager n’applique qu’une supervision générale de l’ensemble. Il n’y a pas de coordination.

Les équipes interdépendantes (la « Dream Team !) : Tels des pièces d’un grand puzzle, les membres de l’équipe s’appuient les uns sur les autres afin d’accomplir ensemble le travail. Ils s’organisent afin que chacun puisse donner le meilleur de lui-même en faisant ce qu’il fait le mieux. Tout le monde est conscient de ses propres Forces et de celles des autres membres de l’équipe. Dans ce type d’équipes, les faiblesses ne sont pas ignorées mais on ne se focalise jamais dessus. On les « gère » et puis basta !

Et vous , dans quelle équipe travaillez-vous ?

9/ La DREAM TEAM

La dream team se base sur les compétences profondes de chacun. Pas de goal déguisé en attaquant, pas de coach en défenseur. Tout le monde est au poste qui lui correspond. Cela semble si évident qu’il semble impossible désormais de penser autrement !

Gallup définit cette équipe de rêve de la manière suivante :

Une équipe basée sur les Forces est un groupe constitué de personnalités imparfaites mais talentueuses qui sont reconnues pour leurs Forces particulières. Chaque membre a besoin des autres afin de se réaliser pleinement et d’atteindre l’intelligence collective.

Voici comment fonctionne cette équipe :

Chacun connait et utilise ses propres Talents et Forces
Chacun connait et apprécie les Forces des autres membres de l’équipe
Chacun combine ses propres Talents avec ceux des autres membres pour atteindre le succès

Le résultat est spectaculaire ! Outre les résultats déjà mentionnés plus haut sur l’engagement et le bonheur au travail, Gallup a mesuré d’autres effets.

Les équipes qui se focalisent sur leurs Forces chaque jour voient leur productivité augmenter de 12,5% !

Connaissez-vous beaucoup de méthodes qui atteignent de tels résultats ?

Les équipes qui reçoivent un feedback (sous la forme d’un coaching) ont une profitabilité accrue de 8,9%

Voici les raisons pour lesquelles de nombreuses universités et entreprises prestigieuses ont décidé de baser leur organisation sur les Forces en présence ! Dans un monde ultra compétitif, c’est un avantage majeur au vu de l’impact sur les résultats. Alors ? Combien de temps allons nous encore attendre en France pour lancer cette « Révolution des Forces » ?

10/ Pour conclure (provisoirement !)

Vous l’aurez compris, tout commence à la réception de vos résultats. Je le dis souvent mais c’est à cet instant que votre voyage débute ! Ne restez pas sur le quai à regarder le tableau des départs, montez dans le train avec nous dès maintenant !

La clé du système est de comprendre pleinement vos résultats, de les incarner, de les proclamer et d’en appliquer la puissance à votre vie quotidienne. Ce blog est là pour vous y aider ! Souvenez-vous qu’en utilisant vos Forces chaque jour, vous atteindrez plus sûrement des niveaux d’excellence et de réalisation totale. Vos efforts en ce sens seront immanquablement récompensés.

Grâce à votre application, une nouvelle vie s’offre à vous : moins de stress, plus de bonheur. Comme vous êtes arrivés jusqu’au bout de cet article, les yeux rivés sur votre écran, c’est que vous êtes mûr ! Passez le test maintenant pour ouvrir à votre tour votre « coffre à trésors » ! Vous pourrez alors faire briller et scintiller vos joyaux à la lumière de vos succès à venir. Je ne vous promets pas que ce sera facile ni rapide. Non. Vous devrez faire preuve de rigueur, de discipline et de constance mais le jeu en vaut largement la chandelle…

« Commencez par vos Talents Naturels, finissez par vos Forces »

Je vous souhaite un beau voyage et je reste à vos côtés si vous désirez que je vous aide à trouver votre chemin…

Que les Forces soient avec Vous !

Guillaume Le Penher

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Statistiques des talents du StrengthsFinder 2/2

Dans le premier volet de cet article, je vous dévoilais les thèmes (talents naturels) les plus communs et les plus rares. L’étude de ces statistiques des talents m’avait rassuré sur la nature humaine. Loin de la perception de violence quotidienne diffusée par les médias, les talents les plus partagés par les femmes et les hommes sur cette planète font plutôt ressortir le meilleur de l’Humanité ! La soif d’apprendre et de faire, couplée à un sentiment de responsabilité très courant donne une vision positive et constructive de notre monde…

Mais qu’en est-il des différences culturelles ? Les thèmes les plus courants en Russie sont-ils les même en Afrique du Sud ? Peut-on distinguer des différences de perception ou de comportement entre les nombreuses cultures mondiales ? J’imagine que vous vous doutez de la réponse. Alors analysons maintenant les résultats publiés par Gallup.

Statistiques des Talents dans le monde

Il y a bien sûr des différences majeures dans la répartitions des talents en fonction des différentes cultures qui composent notre monde. L’institut Gallup qui gère le test CliftonStrengths s’est penché sur les 19 millions de réponses. Il vient de dévoiler le classement mis à jour des Top 5 dans 24 pays. En Europe, en Asie, en Afrique, en Amérique du Nord et du Sud nous constatons des différences significatives.

Répartition des 5 talents les plus fréquents dans 24 pays

Top 5 en France

Les françaises et les français qui ont passé le test CliftonStrengths aiment apprendre ! Ces personnes ont le désir constant de progresser. Ce qui compte le plus pour elles est le processus plus que le résultat. Les « apprenants » (Learner) ont parfois peur de passer du statut d’élève à celui de professeur.

Le tissage des relations amicales et professionnelles est très différent du nord au sud de la France. Pourtant, les statistiques des talents nous montrent que c’est une passion très commune. Les « confidents » (Relator) aiment approfondir les relations. Ils apprécient également de travailler dur avec leurs amis afin d’atteindre un but ensemble. Ils peuvent aussi paraitre un peu renfermés, difficiles d’accès lors des premiers échanges…

Contrairement à ce que pensent certains, les français sont travailleurs (Achiever). Peut-être un peu moins que les belges (top 2)… En tout cas, comme dans de nombreux autres pays, les français aiment majoritairement être productifs et occupés ! Ils en tirent une grande satisfaction. Et peut-être aussi quelques burn-out !

Quand notre équipe de foot nationale gagne alors on regarde vers le banc de touche. On loue les qualités du coach ! Quel visionnaire ! Il avait senti le potentiel de chacun ! Il a réussi à transformer un ensemble d’individualités en équipe victorieuse. Voilà le talent d’Individualisation que Lime Up a traduit par « Sélectionneur »…

Et enfin, le dernier talent du Top 5 de la France est Responsability. Ce talent traduit un engagement profond. Les personnes dotées de ce talent font preuve de stabilité dans leurs valeurs comme l’honnêteté ou la loyauté. Ce thème est parfois envahissant. Ne pas pouvoir déléguer ou dire « non » peut conduire à un épuisement psychique.

Les Stratèges

Il est étonnant de voir à quel point les pays anglo-saxons ont gardé des qualités communes à travers le temps ! Le Royaume Uni, les USA, le Canada, l‘Australie et la Nouvelle Zélande ont tous développé le thème de la stratégie.

Les personnes à forte intensité stratégique développent des manières alternatives et innovantes. Ils savent facilement choisir entre différentes options pour garder la plus efficace. Parfois, elles prennent des décisions trop rapides ou paraissent un peu obtuses en restant trop focalisées sur la recherche de la solution.

Toutefois, l’unité de la culture de ces pays se retrouvent dans les Top 5. En effet, a part la Nouvelle Zélande, ces 4 grands pays ont les 5 mêmes forces. Le classement diffère légèrement mais reste très cohérent. Seule la Nouvelle Zélande a échangé la Stratégie contre l’Empathie…

Les Analystes

Ces nouvelles statistiques des talents nous dévoilent que l’Amérique Latine a une appétence pour l’analyse. Les pays de cette zone étudiés par Gallup ont tous fait ressortir cette compétence. Ces pays sont le Mexique, l’Argentine, le Panama et Puerto Rico.

Les Analystes aiment chercher les raisons et les causes qui affectent une situation. Ils affectionnent les preuves tangibles pour mettre fin à leur scepticisme naturel. Ils peuvent parfois être un peu paralysés par leur insatiable besoin d’analyse…

Il serait intéressant d’avoir les données du pays le plus gros et peuplé du continent à savoir le Brésil. Celles de l’Espagne pourrait nous éclairer également quant à une éventuelle influence comme dans le cas précédent des pays anglo-saxons.

L’Harmonie

Comme on pouvait s’en douter, les pays asiatiques se distinguent par un thème récurrent : l’Harmonie. Que ce soit la Corée du Sud, la Chine, Taïwan, Singapour ou le Japon ce thème est central dans leurs cultures. Ils le partagent d’ailleurs avec la Belgique !

Les personnes exceptionnellement talentueuses dans le thème de l’Harmonie cherchent un consensus. Elles ne sont pas à l’aise dans le conflit alors elles préfèrent trouver des terrains d’entente. Elles peuvent aussi tenter de masquer des différences importantes plutôt que d’essayer de les gérer. Le conflit peut parfois être sain et bénéfique…

Dans le cas de la Chine que je connais plutôt bien pour y être allé une dizaine de fois depuis 2009, l’Harmonie est un principe vital pour le pays. C’est l’une des principales préoccupations quotidiennes du gouvernement. C’est la clé de voûte de toute la société chinoise, le ciment de l’unité de cette nation immense. Sans un soin extrême apporté à l’Harmonie, le chaos est assuré dans cette partie du monde !

Conclusion

J’espère que cette étude vous aura autant intéressé que j’ai eu de plaisir à la faire pour vous ! J’attends avec impatience les futures statistiques des talents de Gallup. Pouvoir recouper les Forces présentes dans chaque pays avec des notions culturelles me passionne ! Et vous ? Que pensez-vous de ces chiffres, de la répartition des Talents dans le monde ? J’ai hâte de lire vos commentaires en dessous de cet article…

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Statistiques des Talents du StrengthsFinder 1/2

Statistiques du StrengthsFinder

Aujourd’hui, nous allons faire un peu de statistiques du StrengthsFinder ! Cela ravira les esprits analytiques qui suivent ce blog. Mais pas que… Vous allez le voir, ces statistiques des talents du StrengthsFinder sont très instructives. En étudiant les réponses de 15 800 951 tests CliftonStrengths passés en ligne au 3 mars 2017, Gallup a découvert plusieurs choses intéressantes… A travers l’occurrence générale des Talents et la répartition par pays, on peut distinguer des traits communs à l’ensemble des participants ainsi que des différences culturelles notables.

Le Talent le plus partagé au monde !

Grâce au travail des statisticiens de Gallup, on sait désormais que le talent le mieux partagé au niveau mondial est « Achiever » (Le Performant selon la traduction de Lime Up). C’est aussi le premier de la liste des 34 thèmes. Il apparait dans près du tiers (31,4%) des Top 5 soit dans quasi 5 millions de questionnaires complétés ! Ce n’est presque pas étonnant si l’on considère la culture de la performance au niveau mondial. Ce thème est extrêmement valorisé socialement alors qu’il peut conduire à des impasses comme le burn-out. Pour aller un peu plus loin, il serait intéressant d’avoir également une répartition par sexe…

S’engager, apprendre et entretenir ses relations…

C’est en forgeant un Talent qu’on le transforme en Force…

Les 3 thèmes les plus fréquents après « Achiever » se tiennent dans un mouchoir de poche. Avec 28,3% d’occurrence, « Responsability » (L’Engagé) est le thème le plus proche du précédent. Ces deux talents font partis du même domaine de l’Exécution des tâches (Executing). On les retrouve ensemble dans le même Top 5 dans un tiers des cas ! Le résultat donne des personnes qui « font le boulot » parce qu’elles aiment ça et parce qu’elles se sont engagées auprès de quelqu’un d’autre…

Le 3 troisième thème est « Learner » (28,1%). « L’Apprenant » est également un thème très fréquent avec « Le Performant » puisqu’il y a plus de 40% de chances de les voir ensemble. L’état d’esprit qui se dégage de cette paire est celui de personnes qui veulent à la fois aller au bout d’un travail donné tout en étant capables d’acquérir de nouvelles connaissances ou techniques en route.

Enfin, le quatrième thème dans ce mouchoir de poche est « Relator » (Le Confident) avec 27,3%. C’est le premier talent dans le domaine de la construction des relations (Relationship Building). On le trouve associé à « Responsability » dans 36% des cas. Ce n’est pas étonnant car dans la relation sociale du « Relator », il y a une sorte de responsabilité et d’engagement vis-à-vis de l’autre.

Queue de peloton

Les thèmes les moins fréquents sont aussi évocateurs. En creux, ils peuvent nous éclairer sur la nature humaine. Dans l’ordre décroissant nous avons :

« Discipline » (Le Rigoureux), 7,2%
« Significance » (La Star), 6,2%
« Self-Assurance » (Le Confiant), 4,7%
« Command » (Le Directif), 4,6%

Doit-on se réjouir que finalement, les personnes testées ne soient pas des « moutons » qui souhaitent avoir leur heure de gloire car il ont confiance en eux et qu’ils dirigent les autres à leur manière ? Là, je m’égare !

« Command » et « Self-Assurance » sont 2 talents précieux pour atteindre de grands objectifs seul ou en équipe. On observe selon ce sondage OpinionWay cité par France Info que 6 jeunes sur 10 veulent créer leur entreprise en France. En regardant de plus près, il parait clair que l’augmentation de ces chiffres s’explique en partie par la difficulté à trouver un emploi stable. Cette situation ne révèle donc pas une véritable envie d’entreprendre guidée par des talents forts amis plutôt une adaptation à l’environnement économique. Finalement, la majorité des travailleurs préfèrent percevoir un salaire.

Quart d’heure de célébrité

« Significance » (La Star) se retrouve dans les tréfonds du classement. Doit-on y voir une négation de la phrase très controversée d’Andy Warhol en 1968 sur le quart d’heure de gloire ? Au vu du succès continu de la télé-réalité depuis près de 20 ans, cela ne semble pas réaliste ! Peut-être finalement que les gens sont plus simple que l’image de la société qui nous est renvoyée par les médias populaires…

Limites de cette analyse

Comme toujours avec les chiffres, on est tenté de les tordre dans tous les sens. Et puis une stat’ en appelle une autre… A moins que ce soit mon « Input » qui me titille ! Alors, pour être clair avec vous, je vais partager mes réserves quant à ces statistiques du StrengthFinder.

Tout d’abord, 16 millions de tests ne veut pas dire 16 millions d’individus. Certains font le test deux fois, voire plus car ils ne sont pas satisfaits de leurs résultats ! Par exemple, un leader qui n’aurait pas de thème lié à l’Influence (Influencing) dans son top 5 peut être tenté de repasser le test. Cela créé des « presque doublons » qui sont faussés par la connaissances des questions. Avec les chiffres délivrés par Gallup, on ne connait pas le nombre réel de personnes du panel.

Ensuite, il faut se poser les questions suivantes : qui fait le test CliftonStrengths ? Sont-ils volontaires ou est-ce dans un cadre professionnel (donc obligatoire) ? La typologie des « testés » est également impossible à obtenir. On peut subodorer que peu de chômeurs et d’ouvriers simples sont représentés. Quant à ceux qui passent le test spontanément (comme je l’ai fait avec mon épouse), ils ne sont pas légions en France. Il y a plusieurs raisons à cela : l’information, la curiosité, l’état d’esprit, l’argent… Quand je parle du test StrengthsFinder autour de moi, je reçois des retours très contrastés. Il y a les « enthousiastes » et les « très réticents ». La frontière n’est pas intellectuelle mais bien dans l’état d’esprit…

Première conclusion

En tout cas, je pense quand même que la masse critique de données est atteinte pour avoir une vision crédible de la distribution des talents dans le monde. Et cette distribution m’offre un regard positif sur mes semblables. Finalement, nous avons majoritairement envie de Faire et d’Apprendre tout en étant Responsable et en développant des relations sociales étroites ! Je trouve cela plutôt rassurant sur la nature humaine ! Pas vous ?

Que les Forces soient avec Vous !

Guillaume Le Penher

PS : Dans le second volet de cet article, nous étudierons d’autres statistiques du StrengthsFinder : la répartition des talents par pays… Vous allez voir, c’est passionnant !

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Comment j’ai dépassé mes croyances limitantes…

J’écris ce nouvel article dans le cadre de l’événement inter-blogueur organisé par Tom et Amande du blog Positif et Proactif. L’idée est de partager nos expériences pour combattre et dépasser nos croyances limitantes. A l’issue de cet événement, Tom et Amande publieront un résumé de toutes les pratiques inspirantes partagées dans les articles participants. Je vais d’abord vous expliquer comment j’ai dépassé mon aversion pour les évaluations et les livres de développement personnel puis comment j’ai découvert que je n’étais pas « bon qu’à ça » !

Le syndrome « Tom Sawyer »

Pour commencer, je dois vous avouer quelque chose : Je n’ai (presque) pas fait d’études. Je ne voulais pas les harceler en les poursuivant ! Je n’ai donc pas de bac, pas de licence, je manque parfois de maitrise (mais je progresse !) et je n’ai pas non plus de master ou de MBA.

Mes seuls diplômes sont le brevet des collèges et un CAP en ébénisterie passé, quand même, chez les Compagnons du Devoir. Ah si ! J’ai également un permis de conduire et un certificat technique pour le canon de 20mm (une arme obsolète de l’armée française…). Voilà. J’ai horreur des examens. J’aime apprendre, me cultiver, progresser mais je déteste les échéances obligatoires et les rites initiatiques. C’est comme ça, je ne pense pas être le seul d’ailleurs.

Alors, à 14 ans, j’ai décidé de sortir du système scolaire. Et j’ai embarqué sur un bateau-école pour découvrir le monde. J’ai toujours préféré la nature au béton, la liberté à la discipline. Pendant un an et demi, j’ai voyagé autour de l’Atlantique de Madère à la Guyane, des Açores à la Guinée Bissau, Des Canaries au désert de Mauritanie…

Le retour au Lycée a été brutal. Trop de vent dans les oreilles pour rester en place. Alors, j’ai mis les voiles vers l’apprentissage et la liberté exigeante de l’artisanat. Gagner sa croûte à la force du poignet, fabriquer et vendre voilà l’avenir que je me suis dessiné très tôt.

20 fois sur le métier remettez votre ouvrage…

J’ai suivi l’adage de Boileau et j’ai poli mon ouvrage pendant 20 ans. Jusqu’à la rupture physique : les tendons qui lâchent, les canaux carpiens douloureux et le moral qui flanche… Mon édifice patiemment construit avec mon épouse s’effondre au moment ou la reconnaissance nationale et internationale, tant espérée, commence à arriver ! Quelle poisse !

C’était il y a un an. Je me suis réveillé un matin complètement bloqué. La motivation qui m’animait depuis toujours s’était évaporée brutalement. J’étais brutalement mis face à une évidence : il allait falloir faire un virage sur l’aile dans ma carrière. Et vite !

« Hâtez-vous lentement, sans perdre courage » dit Nicolas Boileau dans son poème. OK, mais qu’est-ce que je fais avec mon parcours scolaire minimaliste ? Comment je gère ma phobie des examens et mon aversion pour les formations classiques ? Comment je me réinvente, moi qui ne suit bon qu’à travailler seul avec mes pièces de bois précieux et mes pâtes de verre ? Je ne supporte même pas l’idée de rédiger un CV ou de me plier à un bilan de compétence…

Il fallait se rendre à l’évidence, j’avais atteint mes limites. Je me voyais prisonnier du rôle que je m’étais moi-même créé. Du moins, je le pensais !

Réfléchissez et devenez riche !…

C’était mal engagé. Arrêt de travail mal payé, kiné, toubib… Une belle trilogie pour déprimer. En plus, j’avais décidé juste quelques semaines plus tôt d’arrêter de fumer, histoire de pimenter un peu plus la situation.

Et puis, il y a eu ce déclic. Sophie, ma femme, me parle d’une formation en ligne pour devenir blogueur. La bonne blague ! A ce stade, je dois vous avouer que le premier métier que je voulais faire était justement journaliste ! J’avais laissé tombé l’idée après un stage à Science et Vie Junior à 15 ans. J’avais dû caviarder un article sur la pollution par les PCB (une saleté issue du pétrole) pendant toute la semaine : il ne fallait pas faire déprimer les jeunes lecteurs ! Du coup, mes infos de première bourre sur les PCB ont rejoint la vase polluée des estuaires… en même temps que mes prétentions à devenir journaliste.

Alors cette idée de bloguer m’a bien titillé. J’ai finalement commencé la formation en ligne sans idée de thème. J’ai écouté les conseils du formateur car je n’avais pas grand-chose à perdre. Les premiers cours recommandaient la lecture de plusieurs livres de développement personnel. Franchement, c’est quoi ce délire ? J’adorais lire des romans policiers ou des BD. Cependant passer à la lecture de « Réfléchissez et devenez riche » ou « Comment se faire des amis » ne va pas de soi. Rien que les titres agissaient en repoussoir sur moi et me faisaient vraiment rire ! Ah ah ! Devenir riche ! La belle affaire ! Mais « riche » de quoi au fait ? Ma curiosité a fait le reste. J’ai changé mon état d’esprit et j’ai lu et je lis encore et encore des livres de développement personnel. En laissant de côté mes idées préconçues, j’ai ouvert la porte d’une mine d’or. La voilà la vraie richesse !

Une évaluation ? Et puis quoi encore ?

J’étais lancé dans une fuite en avant passionnante ! je ne me reconnaissais plus, Sophie non plus d’ailleurs. Mes vieilles convictions patiemment forgées volaient en éclats ! Mais le plus « fun » restait à venir…

Dans ces premiers cours de blogging, il y a avait un autre conseil : faire une évaluation en ligne pour apprendre à mieux se connaitre : le Clifton StrengthsFinder. Un « machin américain », payant en plus, qui soi-disant nous aide à savoir comment notre cerveau fonctionne. 177 questions, 40 minutes et 34 thèmes classés en ordre décroissant. Le tout pour seulement 90$, mesdames messieurs ! (Aujourd’hui, le test complet est proposé à 50$.). Après les bouquins de développement personnel, on entrait là dans une autre catégorie : la psychologie !

L’idée que je me faisais de la psychologie était juste à l’opposé de ma personnalité : analyse pendant des heures, inaction, baratin… Bref, juste un truc pour les névrosés ! Encore une croyance limitante. Finalement, la névrose devait guetter chez moi aussi alors j’ai tenté le coup. Va pour le test américain ! Et puis après tout, 18 millions de personnes l’avaient déjà fait avant moi…

Une grosse demi-heure plus tard, je me retrouve avec les résultats. Top 5 : PERFORMANT / DÉTERMINÉ / COLLECTIONNEUR / CONFIANT / CONFIDENT. Et là, ça me parle ! Vraiment ! Je sens rapidement le niveau d’estime personnelle remonter, les idées affluer. « Et si j’ai ce talent alors, je peux le mettre à profit dans telle situation !« . Je comprends alors d’où me viens ce besoin viscéral de travailler, de « faire ». J’analyse mon besoin de compilation de chiffres, de stats voire même d’acronymes. Je vois mes réactions un peu vives quand un obstacle se dresse entre mon objectif et moi. Toute ma personnalité s’éclaire sous un jour nouveau.

L’engrenage

Illico, je demande à Sophie de passer le test également. Elle accepte immédiatement puisqu’elle est depuis toujours dans un processus constant d’amélioration. Nous partageons nos résultats, en discutons beaucoup. Cela nous apporte une compréhension mutuelle incroyablement renforcée. Puis, nous commençons à voir nos « talents » à l’œuvre dans nos vies quotidiennes. Nous les sentons également chez les autres. Des réactions qui nous auraient affecté négativement avant s’explique naturellement par un thème particulier…

Je suis passionné ! Je lis quasiment tous les livres sur le sujet en quelques mois. Puis, je commence ce blog pour mettre mes idées au clair et partager mes découvertes. Je veux être un acteur de la « Révolution des Forces » en France. Comme on part de loin par rapport à l’Allemagne, l’Angleterre, la Chine, le Mexique ou l’Inde, il y a du boulot ! Et ça, J’AIME ! Et me voilà parti à Delhi pour démarrer mon cursus de formation, puis les premiers coachings… Personne, mêmes mes amis les plus proches, n’aurait pu anticiper de tels changements dans ma personnalité et dans ma vie.

Dépasser ses croyances limitantes

J’étais au fond du filet que j’avais moi-même tissé, sans force pour me débattre. J’avais fui pendant des années tests, notes, évaluations, examens. Je me croyais condamné à rester artisan toute ma vie. J’étais enfermé dans des croyances limitantes.

Croyance limitante : comme un crapaud au fond du filet !

Que s’est-il passé ? J’ai ouvert mon esprit. Mes préjugés ont volé en éclat. J’ai changé beaucoup de mes habitudes, transformant les mauvaises en meilleures. J’ai écouté et appliqué les conseils qui me semblaient bons. Ce changement d’état d’esprit m’a redonné de la confiance, des perspectives et de la motivation. J’ai pu transformer un problème en opportunité.

Tout cela ne s’est pas fait en un jour, c’était il y a un an tout juste…

Que les Forces soient avec Vous !

Guillaume Le Penher

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3 actions concrètes après le StrengthsFinder (2)

Deuxième partie

La troisième action

Dans l’article précédent, vous avez découvert chaque thème. Vous avez surligné les phrases de descriptions importantes de votre Top 5 ou Top 10. Vous avez pris conscience de la puissance de vos talents. Ensuite, vous les avez classé en 3 niveaux, en fonction de la fréquence de leur utilisation dans votre vie. Vous avez ainsi défini sur quels talents vous deviez focaliser vos efforts.

Cette fois-ci, vous allez mettre de la couleur dans votre séquence ! Quand vous recevez vos résultats, avez-vous remarqué sur la page le ruban coloré ? Il ressemble à un fragment d’ADN. Chaque thème est associé à une couleur. Ces couleurs sont au nombre de 4. Elles font référence aux 4 domaines du StrengthsFinder que j’ai déjà détaillés dans cet article-là.

Quadrichromie

Je vais quand même les rappeler ici et leur attribuer leur couleur :

Exécution / executing (violet): Les personnes talentueuses dans ce domaine sont des “faiseurs”. Qu’ils suivent strictement les procédures ou qu’ils fassent preuve d’autonomie, leur but est d’atteindre un résultat tangible.
Influence / influencing (jaune): Les forces de l’influence sont liées aux capacités à communiquer, à prendre la parole ou à développer le groupe / la personne.
Construction des relations / relationship building (bleu): Ce domaine est celui des capacités à créer du lien, à le développer jusqu’à rendre le groupe plus fort que la somme de ses parties.
Pensée stratégique / strategic thinking (rouge): C’est le domaine des idées, de l’analyse, de la réflexion intellectuelle pour éclairer la prise de décision.

Les 4 domaines du StrengthsFinder

Voici la liste des talents pour chaque domaine. J’utilise volontairement en premier la version anglaise des thèmes puis leur traduction (version Lime-Up) en français.

EXECUTION : Achiever (Le Performant), Arranger (L’Organisateur), Belief (Le Convaincu), Consistency (L’Harmonisateur), Deliberative (Le Prudent), Discipline (Le Rigoureux), Focus (Le Déterminé), Responsability (L’Engagé) et Restorative (Le Réparateur).
INFLUENCE : Activator (Le Déclencheur), Command (Le Directif), Communication (Le Présentateur), Competition (Le Competiteur), Maximizer (L’Amplificateur), Self–Assurance (Le Confiant), Significance (La Star) et Woo (Le Mondain).
CONSTRUCTION DES RELATIONS : Adaptability (Le Flexible), Connectedness (Le Connecté), Developer (Le Révélateur), Empathy (L’Émotif), Harmony (Le Diplomate), Includer (Le Rassembleur), Individualization (Le Sélectionneur), Positivity (L’Optimiste) et Relator (Le Confident).
PENSÉE STRATÉGIQUE : Analytical (Le Scientifique), Context (L’Historien), Futuristic (Le Visionnaire), Ideation (L’Innovateur), Input (Le Collectionneur), Intellection (Le Penseur), Learner (L’Apprenant) et Strategic (Le Stratège).

Bien sûr, tous ces thèmes se déclinent au féminin !

Au boulot !

Prenez une feuille vierge ( souvenez-vous d’Idéfix, optez pour du papier recyclé…). Tracez un tableau à 4 colonnes, une pour chaque domaine de talent. Nommez-les comme défini plus tôt : Exécution, Influence, etc.

A l’aide d’un stylo rouge, associez chaque thème de votre Top 5 avec le bon domaine. Reportez-les dans la bonne colonne. Puis, de la 6ème à le 10ème position faites de même mais cette fois avec un stylo bleu.

Vous pouvez maintenant faire une première analyse de vos talents en fonction de ces 4 domaines du StrengthsFinder. Quel est votre domaine majeur ? Vos talents se répartissent-ils de manière quasi-équilibrée ? Ou alors constatez-vous une concentration sue 1 ou 2 domaines ? Posez-vous aussi les même questions par rapport à vos 2 couleurs (rouge et bleu).

Je suis un flemmard !

Après cette étude de votre Top 10, ne tirez aucune conclusion hâtive ! Par exemple, si vous n’avez aucun thème dans l’Exécution ou la Pensée Stratégique, PAS DE PANIQUE ! Vous n’êtes pas pour autant un flemmard invétéré ou un mou du cerveau ! Tout le monde agit à sa manière, tout le monde pense de manière différente…

Rappelez-vous d’abord que le test et les actions à mettre en place se basent sur vos talents. C’est de la psychologie POSITIVE ! Donc, regardez plutôt les colonnes les mieux fournies, c’est là que se trouve votre potentiel. Faites un effort pour oublier le formatage que nous avons tous subi. Focalisez-vous sur vos TALENTS !

Vos Talents à l’œuvre

Reprenez votre beau tableau. Essayez maintenant de vous souvenir d’un succès ou d’un moment de grâce que vous avez vécu récemment. Comment pouvez-vous y voir l’impact de votre domaine de prédilection (le plus fourni dans votre tableau) ? Tentez d’analyser le mécanisme qui vous a conduit à ce résultat. Quelle(s) force(s) était à l’œuvre à ce moment précis ? Par exemple, est-ce que vos thèmes d’Influence vous ont permis de faire passer telle décision difficile ? Ou bien comment vos talents relationnels vous ont fait gagner des clients ?…

Vous venez de faire un point important ! En étudiant les 4 domaines du StrengthsFinder, vous commencez à voir et comprendre la manière dont vos talents vous aident à obtenir des succès, de la reconnaissance ou du plaisir dans votre vie quotidienne. Je me répète certainement mais le test StrengthsFinder est utile dans TOUS les domaines de votre vie. Selon les études menées par Gallup, investir dans ses talents peut être 6 fois plus bénéfique que simplement développer ses connaissances ou ses compétences ! Et ça, c’est du concret !

Que les Forces soient avec Vous !

Guillaume Le Penher

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3 actions concrètes après le StrenghtsFinder (1)

Première partie

C’est confirmé, j’ai des Talents !

Finalement, vous vous êtes décidé ! Bravo !

Vous venez de recevoir votre profil complet ? Super ! Vous n’avez que votre Top 5 ? Alors, je vous recommande de compléter votre paiement. Pour obtenir votre profil complet, il n’y a pas besoin de repasser le test. De plus, Gallup vient de baisser le prix pour avoir ses 34 thèmes : -44%…

A la lecture du classement des thèmes, certains sont surpris par leur profil tandis que d’autres acquiescent à chaque ligne qu’ils lisent. L’important est de vous imprégner de votre séquence. Il faut aussi que vous fassiez connaissance avec tous ces thèmes, leur vocabulaire, leur sémantique. Nous avons vécu si longtemps dans un environnement saturé de vocabulaire négatif. Il faut donc un peu de temps pour apprivoiser la vision positive que nous apporte ce test.

Moteur ! Action !

Maintenant que vous vous êtes familiarisé avec vos résultats, il faut passer à l’action ! Il ne s’agit pas de rester tranquillement dans le canapé à les contempler ! Souvenez-vous que si vous voulez transformer un talent en force, il faut de la pratique. C’est pourquoi je vous propose de commencer tout de suite.

La première action à faire est d’imprimer votre séquence détaillée. Pour cela, préférez du papier recyclé sinon Idéfix va se mettre à hurler à la mort… Une fois votre séquence en main, faites une première lecture des 10 premiers thèmes. Familiarisez-vous avec leur description. Certaines parties vous parleront plus que d’autres. Ensuite, à l’aide d’un surligneur, mettez en lumière toutes les phrases qui résonnent en vous, qui vous semblent particulièrement pertinentes.

Ce simple exercice va vous permettre de vous approprier vos résultats. A travers la personnalisation de vos descriptions, vous allez assimiler beaucoup plus vite la valeur de vos thèmes. Gardez votre séquence surlignée dans un endroit facilement accessible pour vous y référer dès que vous en sentez le besoin. Dans quelque temps, vous en aurez intégré la majeure partie.

La deuxième action

La deuxième action à entreprendre va vous permettre de classer vos 34 thèmes en 3 niveaux distincts. En effet, parler de Top 5 ou Top 10 est arbitraire. Nous faisons tous appel régulièrement à un nombre différent de talents. Vous allez donc définir plus précisément la fréquence d’utilisation de vos talents.

Pour cela, vous allez d’abord partir du haut de votre classement vers le bas. Posez-vous la question suivante pour chaque thème : « Est-ce que j’utilise souvent ce talent ou bien seulement de temps en temps ? ». Vous allez découvrir une première « frontière » dans votre classement. Cette limite se produit généralement entre la 8ème et la 15ème position. Si vous pensez utiliser souvent vos talents situés au-delà de la première moitié du classement, concentrez-vous sur votre Top 10.

Avec cet exercice, vous venez de définir vos talents dominants. Ces sont les talents pour lesquels vous avez le plus de potentiel de développement. Ils sont définis par votre manière de penser, d’agir et de vous comporter.

Poursuivons cet exercice en partant maintenant de la fin de votre classement. Remontez depuis la 34ème position en vous posant cette fois la question suivante : « Est-ce que j’utilise ce talent de temps en temps ou bien jamais ? ». Tant que vous répondez : « jamais ! », continuez votre remontée dans votre séquence. Lorsque vous arrivez au premier talent que vous utilisez de temps en temps, tirez un autre trait de séparation.

3 Niveaux de Talent

Vous vous retrouvez désormais avec vos 34 thèmes divisés en 3 groupes. Du haut de votre séquence vers le bas vous avez vos talents dominants puis vos talents de soutien et enfin les thèmes les moins pratiqués. Grâce à cet exercice, vous avez obtenu une vision d’ensemble plus claire de vos talents ainsi que de leur fréquence d’utilisation. Cette connaissance approfondie de votre séquence est indispensable si vous souhaitez développer vos talents et les transformer en forces.

Dans la deuxième partie de cet article, nous verrons une troisième action facile à faire et très utile pour plonger encore un peu plus loin dans la « Révolution des Forces »… Du coup, c’est le moment idéal pour vous abonner à ce blog afin d’être prévenu à chaque publication !

Que les Forces soient avec Vous !

Guillaume Le Penher